Informativa sulla Privacy

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto sul nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo e-mail.

Quando navighi sul nostro negozio, riceviamo inoltre automaticamente l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Marketing via e-mail (se applicabile): con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, i nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Marketing via sms (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono durante l'ordine, accetti di ricevere sms (di tracciamento dell'ordine e di recupero del carrello abbandonato), nonché offerte promozionali. Gli sms non superano i 4 al mese. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento inviando STOP via sms.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per concludere una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta delle tue informazioni e al loro utilizzo unicamente a tale scopo.

Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un'altra ragione, ad esempio per scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se dopo averci dato il tuo consenso cambi idea e non acconsenti più a essere contattato, alla raccolta delle tue informazioni o alla loro divulgazione, puoi avvisarci contattandoci a contact@eyovia-beauty.com

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se la legge ci obbliga a farlo o se violi i nostri Termini e Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci permette di venderti i nostri servizi e prodotti.

I tuoi dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, e nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se effettui il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in questo caso Shopify memorizzerà le informazioni della tua carta di credito. Queste informazioni sono crittografate conformemente allo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla tua transazione di acquisto sono conservate per il tempo necessario a finalizzare il tuo ordine. Una volta finalizzato il tuo ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal consiglio degli standard di sicurezza PCI, che è il risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS permettono di garantire il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare i Termini di Utilizzo di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per poter realizzare i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, possiedono le proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy affinché tu possa comprendere il modo in cui tratteranno le tue informazioni personali.

Non bisogna dimenticare che alcuni fornitori possono essere situati o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi se decidi di proseguire una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui questo fornitore si trova o da quelle della giurisdizione in cui sono situate le sue strutture.

A titolo di esempio, se sei situato in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che ti appartengono e che sono state utilizzate per concludere la transazione potrebbero essere divulgate in virtù della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito del nostro negozio o sei reindirizzato verso il sito web o l'applicazione di terzi, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy né dai Termini e Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo del nostro sito web.

Link

Potresti essere portato a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardo alle pratiche sulla privacy esercitate da questi altri siti e ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, saranno crittografati tramite l'utilizzo del protocollo di sicurezza SSL e conservati con una crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo standard aggiuntivi generalmente riconosciuti dal settore.

COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché tu abbia la possibilità di scegliere se desideri autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore unico di sessione, permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di tracciamento delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

cart, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore unico di sessione.

storefront_digest, identificatore unico, indefinito se il negozio possiede una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza, e di averci dato il tuo consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE APPORTATE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla frequentemente. I cambiamenti e i chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo cambiamenti al contenuto di questa informativa, ti avviseremo qui che è stata aggiornata, affinché tu sappia quali informazioni raccogliamo, il modo in cui le utilizziamo, e in quali circostanze le divulghiamo, se necessario.

Se il nostro negozio sarà oggetto di un'acquisizione da parte di o di una fusione con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che possediamo a tuo riguardo, presentare un reclamo, o se desideri semplicemente avere maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile degli standard sulla privacy a contact@eyovia-beauty.com